Условия и положения



Бронирование в нашем отеле означает, что вы принимаете нашу Политику отмены и Правила проживания. Все бронирования должны быть гарантированы действительной кредитной картой.


Стандартная ставка / Гибкая ставка

  • Общая сумма к оплате будет предварительно авторизована на вашей кредитной карте за 7 дней до прибытия. Если предварительная авторизация будет отклонена по какой-либо причине, гость будет уведомлен об этом по электронной почте, и в случае отсутствия ответа бронирование будет отменено через 24 часа.
  • Если вы хотите отменить или изменить бронирование, сообщите нам об этом не позднее, чем за 3 дня до даты прибытия, до 23:59 (по местному времени Амстердама). Если вы отмените бронирование позже или не приедете, с кредитной карты будет списана полная стоимость проживания. День начинается в 00:00 UTC/GMT 01:00.


Предоплата и экономия / Невозвратный тариф

  • Оплата будет списана с вашей кредитной карты во время бронирования.
  • Бронирование "невозвратное" не может быть отменено, обменено или возвращено. Мы всегда советуем нашим гостям оформить туристическую страховку.


Способы оплаты

  • Кредитная карта (Visa, Mastercard, AMEX). Оплата кредитной картой принимается, если владелец карты проживает в отеле. Кроме того, при регистрации заезда необходимо предъявить ту же кредитную карту, которая использовалась для оплаты.
  • Дебетовая карта (Maestro, Visa Electron, V Pay).
  • Наличные.


Городской налог

  • Текущий городской налог в Амстердаме составляет 7%. Кроме того, взимается туристический сбор в размере 3 евро с человека за ночь. (Городской налог в Амстердаме составит 12,5% с 1 января 2024 года и далее.)


Правила дома

  • Политика запрета курения: Курение на территории отеля запрещено. Штраф за курение составляет 200 евро. Снаружи, перед отелем, курить разрешено.
  • На территории отеля запрещено употреблять веселящий газ/закись азота. Аналогично, штраф составляет 200 евро.
  • Вы соглашаетесь нести ответственность за задержанные или измененные платежи, которые могут включать: потерю ключей, другие потребительские расходы, оказанные услуги, ущерб помещению, необоснованную оставленность номеров и возможные ошибки в расчетах при регистрации заезда, во время вашего проживания и после выезда.
  • Руководство отеля Acostar не несет ответственности за какие-либо убытки, несчастные случаи, травмы, медицинские расходы или ущерб имуществу, возникшие по причине личной халатности или любых других обстоятельств, находящихся вне нашего контроля.
  • Отель не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в номерах.


Регистрироваться

  • Стандартное время регистрации заезда — с 15:00 до 00:00.
  • Регистрация заезда после 00:00 возможна по запросу.
  • Ранняя регистрация заезда возможна при наличии возможности, но вы всегда можете бесплатно оставить свой багаж в нашей камере хранения.
  • За каждую комнату взимается залог в размере 100 евро.


Проверить

  • Выезд необходимо осуществить до 11:00.
  • Залог будет возвращен при выезде, если не возникнет никаких расходов, подлежащих покрытию.
  • После выезда из отеля ваш багаж можно оставить на хранение в камере хранения отеля.