Terms and conditions

Оформление бронирования в нашем отеле означает, что вы принимаете нашу Политику отмены бронирования и правила внутреннего распорядка. Все бронирования должны быть гарантированы действительной кредитной картой.

Стандартный тариф / Гибкий тариф

Общая сумма задолженности будет предварительно заблокирована на вашей кредитной карте за 7 дней до прибытия. Если предварительная авторизация по какой-либо причине будет отклонена, гость будет уведомлен об этом по электронной почте, а в случае отсутствия ответа бронирование будет отменено через 24 часа.
Если вы хотите отменить или изменить бронирование, сообщите нам об этом как минимум за 3 дня до даты прибытия, до 23:59 (по местному времени Амстердама). Если вы отмените позднее или не приедете, полная стоимость проживания будет снята с кредитной карты. День начинается в 00:00 UTC/GMT+01:00.

Предоплата и экономия / Невозвратный тариф

Средства с вашей кредитной карты будут сняты во время бронирования.
«Безвозвратные» бронирования не подлежат отмене, обмену или возврату средств. Мы всегда советуем нашим гостям взять туристическую страховку.

Способы оплаты

Кредитная карта (Visa, Mastercard, AMEX). Оплата кредитной картой принимается, если владелец карты проживает в отеле. Кроме того, при регистрации заезда необходимо предъявить ту же кредитную карту, которая использовалась для оплаты.
Дебетовая карта (Maestro, Visa Electron, V Pay).
Наличные.

Городской налог

Текущий городской налог в Амстердаме составляет 7%. Кроме того, взимается туристический сбор в размере 3 евро с человека за ночь. (Городской налог в Амстердаме составит 12,5% с 1 января 2024 года и далее.)

Домашние правила

Политика запрета на курение: Курение на территории отеля запрещено. Штраф за курение составляет 200 евро. На улице перед отелем разрешено курить.
На территории отеля запрещено употреблять веселящий газ/закись азота. Аналогично штраф составляет 200 евро.
Вы соглашаетесь нести ответственность за отложенные или измененные платежи, которые могут включать в себя: потерю ключей, другие расходы на потребление, предоставленные услуги, повреждение жилья, необоснованное оставление номеров и возможные просчеты при регистрации заезда во время вашего пребывания и после него. проверить.
Руководство отеля Acostar не несет ответственности за любые убытки, несчастные случаи, телесные повреждения, медицинские расходы или материальный ущерб, вызванные личной небрежностью или любыми другими обстоятельствами, находящимися вне нашего контроля.
Отель не несет ответственности за ценные вещи, оставленные в номерах.

Регистрироваться

Стандартное время регистрации: с 15:00 до 0:00.
Регистрация заезда после 00:00 возможна по запросу.
Ранняя регистрация заезда проводится при наличии возможности, но вы всегда можете бесплатно оставить свой багаж в нашей камере хранения.
Взимается залог в размере 100 евро за номер.

Проверить

Выезд обязателен до 11:00.
Залог будет возвращен при выезде, если расходы не подлежат покрытию.
После выезда ваш багаж можно оставить в камере хранения отеля.